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Contrôle des arrêts maladie : la visioconférence comme nouvelle arme de l'Assurance Maladie

L'Assurance Maladie déploie un nouveau dispositif pour le contrôle des arrêts de travail, s'appuyant désormais sur la visioconférence. Cette mesure vise à la fois à simplifier les procédures et à intensifier la lutte contre les arrêts maladie abusifs.
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Depuis le début du mois de décembre, l'Assurance Maladie a généralisé une nouvelle méthode pour vérifier la légitimité des arrêts de travail : le contrôle par visioconférence. Cette initiative a pour double objectif de moderniser et de simplifier les démarches administratives tout en renforçant les moyens de lutte contre la fraude.

En permettant des vérifications à distance, ce système vise à s'assurer que les arrêts maladie prescrits sont médicalement justifiés.

Ce nouveau dispositif, qui était en phase d'expérimentation notamment dans la région Occitanie, est désormais étendu sur le territoire.

Il permet aux agents de l'Assurance Maladie de réaliser des contrôles sans que l'assuré ou le contrôleur n'ait à se déplacer, ce qui constitue une simplification notable des procédures. L'objectif affiché est de "mieux vérifier la légitimité des arrêts de travail" et de limiter les versements indus d'indemnités journalières. Pour les assurés en arrêt de travail, ce changement signifie qu'ils peuvent désormais être convoqués à un contrôle qui se déroulera par écran interposé. Les textes fournis n'entrent pas dans les détails techniques du fonctionnement de ces entretiens en visioconférence, ni ne précisent les conséquences en cas de refus ou d'impossibilité de s'y soumettre. L'information principale reste que cette modalité de contrôle à distance est officiellement en vigueur depuis le 1er décembre, marquant une nouvelle étape dans la surveillance des arrêts maladie.

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