Le parquet de Paris a confié une enquête à l'Office des mineurs (Ofmin).

D'autres plateformes asiatiques comme AliExpress, Temu et Wish sont également visées par des enquêtes similaires pour des faits analogues, ainsi que pour la "diffusion de message violent, pornographique, ou contraire à la dignité accessible à un mineur". En parallèle, un député LR a saisi la procureure de la République pour la vente sur Shein d'armes de catégorie A, telles que des machettes et des poings américains. Face au scandale, Shein a promis une "interdiction totale" de ces produits, a retiré les articles et s'est dit prêt à "collaborer à 100 %" avec la justice, allant jusqu'à proposer de communiquer les noms des acheteurs. Le Premier ministre Sébastien Lecornu a annoncé le lancement d'une "procédure de suspension" de la plateforme.

Cette crise survient alors que Shein s'apprête à ouvrir sa première boutique physique à Paris, au BHV, où des manifestations d'associations de protection de l'enfance ont déjà eu lieu.