Face à ce risque, la municipalité a rapidement communiqué pour alerter les personnes potentiellement affectées, les appelant à la plus grande vigilance.

La Ville a notamment mis en garde contre les risques d'hameçonnage (phishing) ou d'usurpation d'identité, des pratiques frauduleuses qui pourraient découler de l'exploitation de ces données volées. Les personnes concernées sont invitées à se méfier des courriels, SMS ou appels téléphoniques suspects qui sembleraient provenir de l'administration.

Cet incident met en évidence la vulnérabilité croissante des services publics numérisés face à une cybercriminalité de plus en plus sophistiquée. Il contraint les collectivités locales à renforcer constamment leurs défenses informatiques et à mettre en place des procédures de communication de crise efficaces pour informer et protéger les citoyens en cas de faille de sécurité.