Cependant, cette vision à long terme se heurte à la réalité du terrain.

Le 15 décembre 2025, la circulation sur la ligne de tramway T3 a été perturbée, avec quatre stations qui n'étaient plus desservies.

Cet incident illustre les difficultés quotidiennes rencontrées par la RTM pour assurer un service fiable et continu. La juxtaposition de cette planification stratégique de haut niveau et des perturbations de service immédiates met en lumière la complexité de la gestion d'un réseau de transport urbain d'une telle envergure. Le succès du nouveau contrat ne se mesurera pas uniquement à l'aune de ses ambitions, mais aussi à sa capacité à améliorer concrètement la fiabilité du service pour les passagers qui dépendent chaque jour du réseau.