Île-de-France Mobilités a déployé des terminaux de paiement permettant d'acheter un ticket de dépannage directement avec une carte bancaire sans contact en montant dans les bus, une modernisation attendue par les usagers. Cette innovation, qualifiée de "révolution" pour les voyageurs occasionnels, vise à simplifier l'achat de titres de transport et à offrir une solution pratique en l'absence de monnaie ou de ticket pré-acheté. Déployé en une seule nuit par une équipe de 150 personnes, le système est désormais opérationnel sur l'ensemble de la flotte de bus. Il permet d'acheter un "ticket de dépannage" en posant simplement sa carte bancaire sur une nouvelle borne dédiée, installée à côté du valideur Navigo traditionnel.
Ce service est présenté comme une alternative et non un remplacement des abonnements existants.
La présidente d'Île-de-France Mobilités, Valérie Pécresse, a personnellement fait la démonstration du dispositif à bord d'un bus de la ligne 74, soulignant son caractère "plus rapide" et "plus pratique".
Le prix du ticket acheté par ce biais est cependant majoré, confirmant son rôle de solution d'appoint.
Cette mesure s'inscrit dans une démarche plus large de modernisation des services de la RATP, répondant à une demande forte des usagers pour des modes de paiement plus flexibles et adaptés aux usages contemporains, notamment pour les touristes et les utilisateurs ponctuels du réseau.
En résuméL'introduction du paiement par carte bancaire dans les bus d'Île-de-France constitue une avancée majeure pour la commodité des usagers, en particulier pour les voyageurs occasionnels, en offrant une solution de dépannage simple et rapide.