Toutefois, les premiers jours d'exploitation ont révélé une méconnaissance de son fonctionnement par certains voyageurs.

Des arrêts momentanés des cabines, perçus comme des pannes, ont suscité des interrogations. Les opérateurs et des usagers plus avertis ont rapidement clarifié la situation, expliquant que ces pauses sont une caractéristique normale du système, nécessaires pour permettre l'embarquement en toute sécurité des personnes à mobilité réduite ou des passagers avec des vélos, un fonctionnement similaire à celui des télésièges en montagne.

Comme le demande une utilisatrice sur les réseaux sociaux : « Vous n’êtes jamais allés au ski ?

».

Cette inauguration positionne l'Île-de-France aux côtés d'autres métropoles mondiales ayant adopté le transport par câble comme solution de mobilité urbaine, offrant une alternative pertinente pour franchir les obstacles géographiques et désenclaver certains territoires.