Cette petite tour de contrôle, active six jours sur sept, est la bête noire des bouchons toulousains. Les techniciens qui y travaillent ont pour mission d'observer en temps réel l'état de la circulation sur les principaux axes de la métropole. Grâce à un réseau de caméras et de capteurs, ils analysent les flux de véhicules, identifient les points de congestion, ou "points noirs", et interviennent pour optimiser la circulation. Leur principal levier d'action est la gestion des 700 carrefours à feux tricolores, dont ils peuvent modifier les cycles pour s'adapter aux conditions du moment, qu'il s'agisse de l'heure de pointe, d'un accident ou de travaux. Les agents du PC Capitoul fournissent une analyse fine des habitudes des automobilistes, confirmant que l'heure de pointe reste un défi majeur.

Leur travail, bien que discret, est essentiel pour éviter un engorgement total de l'agglomération.

Ils agissent comme des régulateurs, cherchant constamment le meilleur compromis pour fluidifier le passage des milliers de véhicules qui transitent chaque jour. Cette surveillance constante permet non seulement de réagir aux imprévus, mais aussi d'accumuler des données précieuses pour penser l'aménagement urbain et les infrastructures de demain.