Le géant du commerce en ligne Amazon a annoncé mardi la suppression de 14 000 postes de bureau à travers le monde, un mouvement d'ampleur directement lié au développement de l'intelligence artificielle (IA). Cette décision concrétise la volonté affichée de son patron, Andy Jassy, de réduire les coûts pour réallouer les ressources vers des domaines jugés plus stratégiques. Dans une déclaration, Beth Galetti, vice-présidente chargée des ressources humaines, a expliqué que ces réductions s'inscrivaient dans un effort pour "réduire davantage la bureaucratie, en supprimant des niveaux (hiérarchiques)".
Elle a précisé que la main-d'œuvre des entrepôts ne serait a priori pas touchée, les coupes se concentrant sur les fonctions de support et les cadres.
Cette première vague de licenciements n'est qu'une étape, d'autres annonces étant attendues en 2026.
La direction lie explicitement cette restructuration à la révolution de l'IA. "Cette génération d'IA est la technologie la plus transformative que nous ayons vue depuis Internet, et elle permet aux entreprises d'innover beaucoup plus vite qu'auparavant", a justifié Mme Galetti.
Dès juin, Andy Jassy avait prévenu que l'IA allait, "dans les prochaines années (...) réduire nos effectifs de bureaux".
Cette annonce s'inscrit dans une tendance plus large chez les géants de la tech, Microsoft ayant également prévu 15 000 départs.
Les articles mentionnent que le plan pourrait même concerner jusqu'à 30 000 postes sur plusieurs mois.
En résuméAmazon a lancé un vaste plan de restructuration en annonçant la suppression de 14 000 emplois de bureau, justifiée par la nécessité d'investir massivement dans l'intelligence artificielle. Cette décision, qui pourrait n'être qu'une première étape, illustre l'impact profond de l'IA sur l'organisation du travail au sein des plus grandes entreprises technologiques mondiales.