Ce mouvement social intervient près de deux mois après un cambriolage spectaculaire et met en lumière une profonde dégradation des conditions de travail et d'accueil du public. Lundi matin, des centaines de touristes ont trouvé les portes du musée fermées. Quelque 400 agents ont voté en assemblée générale une « grève reconductible » pour dénoncer la « détérioration » de leurs conditions de travail et de l'accueil des visiteurs. Ce mouvement survient dans un contexte tendu pour l'institution, marquée par le vol des joyaux de la Couronne en octobre, qui avait mis en lumière des dysfonctionnements et des failles de sécurité. Les syndicats, dont la CGT, alertent également sur le manque de personnel, les inondations récentes et la vétusté du bâtiment. Ils réclament davantage de moyens pour la rénovation et la sécurité, ainsi que de meilleures conditions de travail pour les salariés.

La direction du musée est accusée d'alimenter un manque d'effectifs constant. Une nouvelle assemblée générale est prévue mercredi pour décider de la poursuite du mouvement, laissant planer l'incertitude sur la réouverture du musée qui accueille plus de trente mille visiteurs par jour.