L'animateur a exprimé sa frustration face à l'inaction des assurances pendant le week-end prolongé du 11 novembre.

"Elle a appelé son assurance, qui a dit : 'Bah non, jusqu’au 12, il n’y aura strictement rien'", a-t-il expliqué, soulignant un conflit de responsabilité entre les différentes compagnies d'assurance.

Face à cette impasse, il a lancé un appel à l'aide direct à Julien Courbet, animateur connu pour ses émissions de défense des consommateurs.

Il a également interpellé les malfaiteurs avec une pointe d'ironie : "Soit les assurances se débrouillent entre elles. Soit ils ramènent les pièces de la voiture. Alors, si vous pouvez ramener les pièces de la voiture, ce serait plus facile".

Cette démarche a divisé les internautes.

Si beaucoup ont compati à la mésaventure de sa belle-mère, d'autres ont critiqué l'animateur, l'accusant d'utiliser son influence pour régler un problème personnel, un privilège que n'ont pas les citoyens anonymes.