L'incident, capturé en vidéo et massivement partagé sur les réseaux sociaux, a mis en lumière la vulnérabilité des célébrités et la réaction rapide de sa co-star, Cynthia Erivo. Le 12 novembre 2025, lors de la première de "Wicked: For Good", un homme a franchi les barrières de sécurité et s'est précipité sur Ariana Grande, passant son bras autour d'elle. Les images, devenues virales, montrent Cynthia Erivo s'interposant immédiatement entre l'agresseur et la chanteuse, semblant lui crier dessus avant que les agents de sécurité n'interviennent.

La chanteuse est apparue visiblement choquée et a été réconfortée par sa partenaire.

L'intrus a été identifié comme étant Johnson Wen, un Australien connu en ligne sous le nom de "Pyjama Man", qui se décrit comme un "envahisseur de scène professionnel". Il a un historique d'incidents similaires avec d'autres célébrités et de multiples condamnations. Cet événement est d'autant plus préoccupant qu'Ariana Grande a publiquement parlé de son trouble de stress post-traumatique et de ses crises d'anxiété suite à l'attentat de Manchester en 2017.

Son ancien manager avait d'ailleurs confié qu'elle "souffrait toujours" plusieurs années après.

L'intervention protectrice de Cynthia Erivo a été largement saluée par les internautes.